Um dos mais antigos métodos de organização usado por pessoas e empresas, as agendas de papel são parte do dia a dia de milhares de salões de beleza ainda hoje. Registrar os horários no papel, porém, é um hábito que pode estar com os dias contados. O motivo disso é a popularização de ferramentas de agendamento online, que permitem que os clientes agendem seus horários sem precisar falar com o profissional.

Alguns gerentes, especialmente os mais conservadores, podem ter alguma resistência contra a adoção dessa novidade. No entanto, com o avanço da tecnologia, transferir a sua rotina para uma agenda online já é totalmente seguro e muito mais prático e organizado que manter as anotações no papel.

Listamos abaixo alguns tópicos que farão você entender como funciona uma agenda online, quais as principais diferenças para uma agenda de papel e como você pode utilizar esse tipo de ferramenta no seu salão de beleza. Pronto para conhecer essa facilidade e ganhar clientes com ela?

Vantagens do agendamento online

Confira no vídeo algumas das principais vantagens de oferecer um sistema de agendamento online no seu salão de beleza! Aproveite e inscreva-se no nosso canal para mais dicas.

Do papel para a internet

O uso do computador como suporte aos agendamentos no lugar da agenda de papel é a primeira mudança que você tem que enfrentar. Se você já utiliza planilhas ou arquivos de texto pra organizar sua agenda, essa transição será mais fácil.

Além da segurança que o uso do computador como instrumento de trabalho traz, as agendas online têm outra vantagem: elas podem ser acessadas de qualquer lugar com acesso à internet, mesmo quando você não está no salão. Assim, você pode controlar e verificar seus agendamentos de onde quer que esteja.

Saiba como o agendamento online vai substituir as agendas de papel

A agenda online facilita a marcação de horários

Do telefone para a automação: mais praticidade pra você e seus clientes

Quando você registra seu horários numa agenda de papel, seu cliente liga pro seu salão, fala com alguém ao telefone, essa pessoa verifica a própria agenda ou a do profissional responsável (que pode ou não ter o horário disponível) e retorna para o cliente. Esse processo é demorado e frágil, pois as duas pessoas têm que chegar a um consenso, a pessoa que atende o telefone pode estar ocupada ou o salão pode estar fechado.

Com uma agenda online, esse processo é feito sem a ajuda de intermediários: as agendas dos profissionais ficam disponíveis na internet, e os clientes podem ver os horários livres e marcar o serviço que quiserem – mesmo que ninguém no seu salão possa atender o telefone.

Assim, quando você chega no trabalho de manhã, basta olhar a agenda e ver seus compromissos do dia. E se você tem clientes que preferem continuar usando o método tradicional pra agendar, não tem problema: você também pode fazer marcações manuais na sua agenda online pra manter tudo no mesmo lugar.

Organize-se!

Um dos problemas da agenda de papel é que, quanto mais clientes você tem, mais difícil é organizá-la. A menos que você não tenha a pretensão de ter mais clientes, vai chegar um ponto em que vai haver erros. Seja um cliente que desmarcou no mesmo horário que outro marcou, um cliente que esqueceu o horário ou um dia específico muito cheio, nomes riscados e mudanças geram confusão.

A substituição pelo computador e a agenda online sistema possibilita uma organização mais simples dos agendamentos e clientes. Os registros, além de visualmente alinhados, não criam duplicatas e os dados podem ser atualizados de maneira rápida.

Controle e análise dos serviços agendados

O acompanhamento dos agendamentos também é mais fácil com uma plataforma online. Todos os serviços inseridos numa agenda online são adicionados ao histórico de cada cliente, juntamente com as comandas abertas por ele. Com os dados coletados, posteriormente você pode criar relatórios automatizados que farão você entender melhor seus clientes e suas preferências.

Agora que você entendeu as principais características dessa nova forma que os clientes têm de marcar os serviços de beleza, conte pra gente: você já usou alguma ferramenta com agendamento online? Já ouviu experiências de outros profissionais? Diga nos comentários o que achou!

 

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Por que o agendamento online vai acabar com as agendas de papel
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Entenda como funciona e quais os benefícios do agendamento online para o dia a dia no salão de beleza. Reunimos informações e dicas para aproveitar a seu favor!
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